Handelsbetingelser
Handelsbetingelser for Glasstyk
1. Levering og Forsendelse:
- Vi sender alle hverdage og leverer inden for 5 hverdage med DAO.
- Levering til udlandet sker kun ved specielaftale.
2. Fortrydelsesret:
- Kunden har 14 dages fortrydelsesret.
- Smykker skal returneres i samme stand som ved modtagelse for fuld refundering.
- Ved juletid har vi forlænget returret(vil være oplyst på hjemmesiden)
- obs. ordre der benytter vores black week tilbud kan byttes frem til 15. januar. (dog ikke refunderes)
- obs Glasstyk bytter ikke køb fra vores no waste kollektion
3. Betaling:
- Vi accepterer Visa, Mastercard, Apple Pay og MobilePay.
4. Unikke Smykker:
- Alle vores smykker er one of a kind, og hvis et produkt er udsolgt, vil det ikke komme igen.
5. Kontaktoplysninger:
- Kontakt os på glasstyk@gmail.com.
- Vi bestræber os på at svare indenfor 24 timer i hverdagene.
6. Annullering af Ordrer:
- Ordre kan annulleres, indtil pakken er sendt. Det fulde beløb refunderes ved annullering før afsendelse.
7. Reklamation:
- Ved reklamation, kontakt os på glasstyk@gmail.com.
- Vi bestræber os på at løse sagen indenfor 14 dage og svarer indenfor 2 hverdage.
8. Feedback:
- Vi værdsætter feedback. Del dine oplevelser på glasstyk@gmail.com.