Levering og retur

Levering

Vi ønsker, at din oplevelse med Glasstyk skal være problemfri fra start til slut. Derfor sender vi dine pakker til den nærmeste DAO pakkeshop, der er mest bekvemt for dig. Vi bestræber os på at levere inden for 5 hverdage, og hvis leverancen tager længere tid end forventet, refunderer vi beløbet. Hvis du køber for 499 DKK eller over, betaler Glasstyk leveringen.

Vi tager fuldt ansvar for at sikre, at vores produkter når dig sikkert og intakt. Hvis der skulle opstå problemer med leveringen, står vi til ansvar for at rette op på situationen. Din tilfredshed er vores mål, og vi vil sikre, at du modtager dit produkt som lovet.

Retur

Vi ønsker, at du skal være helt tilfreds med dit køb hos Glasstyk. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med dit produkt, tilbyder vi en 14-dages fortrydelsesret. For at kvalificere dig til en refundering, skal produktet returneres i samme stand, som da det blev sendt afsted.

Når vi har modtaget produktet og bekræftet, at det opfylder vores returkrav, vil vi refundere det fulde beløb inden for 5 hverdage. Din tilfredshed er vores prioritet, og vi sikrer en hurtig og problemfri refunderingsproces.

Ved ønske om refundering kontakt os på glasstyk@gmail.com, så opretter vi et returlabel for dig.

De bedste hilsner
Anne & Emma